Verificación de antecedentes laborales

Mentir en el Cv

¿Alguna vez leíste el currículum de un candidato y pensaste que parecía demasiado bueno para ser cierto? Si es así, no eres el único. Una encuesta realizada por la plataforma StandOutCV muestra que muchas personas no son del todo sinceras con su documento de presentación. Un 55% de los encuestados afirma haber mentido con esto al menos una vez.

Una de las mejores herramientas que tu organización puede utilizar para descifrar los hechos de los adornos en el currículum y detectar cualquier aspecto negativo, son las comprobaciones exhaustivas de referencias laborales y antecedentes. Aunque ambos tipos de comprobaciones previas a la contratación pueden ayudar a evitar una mala contratación, este artículo analiza específicamente el valor de las comprobaciones de antecedentes y por qué son una parte importante del proceso de reclutamiento.

¿Qué es una verificación de antecedentes laborales?

La comprobación de los antecedentes se realiza para validar parte de la información que figura en el currículum de un solicitante, como el nombre, el historial de empleo, los logros educativos y las certificaciones. También se utiliza para comprobar la integridad del candidato. En Chile está prohibido solicitar antecedentes financieros y antecedentes penales a los trabajadores. La única salvedad es respecto de cargos de relevancia social o económica, por ejemplo, en bancos, profesores, entre otros. 

Es importante tener en cuenta que muchos países tienen normas y reglamentos que dictan qué tipo de información se puede y no se puede recopilar sobre los posibles candidatos. Por ejemplo, en muchos países es ilegal que los empleadores obtengan el historial médico de un solicitante, excepto por razones muy limitadas.

¿Cuál es la diferencia entre las referencias laborales y los antecedentes?

Tanto la comprobación de antecedentes como la de referencias laborales se utilizan en el proceso de contratación para recabar más información sobre los posibles candidatos. En la mayoría de los casos, estas comprobaciones se realizan en las últimas fases del proceso de reclutamiento. De hecho, estas comprobaciones se utilizan a menudo para ayudar a los empresarios a decidir entre los mejores candidatos o para verificar los datos del currículum antes de extender una oferta de trabajo.

La principal diferencia entre una comprobación de referencias laborales y una comprobación de antecedentes es su finalidad y el tipo de información que se obtiene.

La comprobación de los antecedentes suele utilizarse para verificar la información que figura en el currículum y la solicitud de empleo del candidato. Por ejemplo, una comprobación de antecedentes puede servir para verificar el historial laboral y la experiencia educativa del solicitante. 

Referencias laborales Vs. Antecedentes laborales

Por otra parte, la comprobación de referencias laborales, se utiliza para evaluar el rendimiento laboral anterior y calibrar la adecuación al puesto y a la cultura. La comprobación de referencias laborales requiere ponerse en contacto con una lista de referencias, cuyo nombre e información de contacto suele proporcionar el solicitante. Estas referencias son casi siempre compañeros de trabajo y directivos actuales y anteriores, pero pueden incluir a profesores y antiguos clientes o proveedores.

Durante estas interacciones, puede hacer a las referencias una serie de preguntas relacionadas con el candidato. Aunque parte de la información proporcionada por las referencias puede utilizarse para verificar los datos del currículum y la solicitud de empleo del candidato, la mayoría de estos comentarios giran en torno al rendimiento en el lugar de trabajo, las habilidades y los atributos en el puesto.

¿Por qué son importantes las comprobaciones de antecedentes?

Como se ha mencionado anteriormente, la comprobación de los antecedentes suele realizarse cerca del final del proceso de reclutamiento. Lo más probable es que el solicitante ya haya pasado por el proceso de entrevistas y haya completado las pruebas previas a la contratación. Estas comprobaciones se realizan a menudo para garantizar la integridad del solicitante antes de extender una oferta de trabajo.

Hay varias razones por las que es importante comprobar los antecedentes, como por ejemplo:

Verificación de las especialidades del candidato

Según un estudio reciente, el 85% de los candidatos mienten en sus currículums. Mientras que algunas de estas mentiras pueden ser más un adorno de su conjunto de habilidades específicas que una mentira absoluta, otra información errónea podría ser crítica. Por ejemplo, si el puesto requiere un candidato con una licenciatura en un campo específico, y el candidato miente sobre sus especialidades, podría hacer que la empresa fuera responsable de cualquier error que cometiera el candidato.

Una comprobación de antecedentes puede evitar estos problemas asegurándose de que la información del currículum y la descripción del puesto del candidato es exacta y está actualizada. Una comprobación de antecedentes puede verificar todo, desde los empleos anteriores hasta los títulos universitarios y las licencias profesionales.

Mantener la seguridad en el lugar de trabajo

Contratar a los candidatos equivocados puede obstaculizar la seguridad y el clima laboral en el trabajo. En primer lugar, los candidatos que mienten sobre sus habilidades y experiencias pueden no recibir los tipos de formación adecuados y podrían suponer un riesgo de seguridad para ellos mismos y para los demás. En segundo lugar, contratar a un candidato con un historial de violencia o acoso sexual puede hacer que la empresa sea responsable de cualquier problema causado por este candidato en el lugar de trabajo.

Por ejemplo, si tu empresa contrata a un aspirante con un largo historial de violencia y abusos, y luego este hiere a un compañero en el trabajo, podrías ser culpable de una contratación negligente. Además, estás exponiendo a tus trabajadores a un mayor riesgo. Una comprobación completa de los antecedentes penales puede alertarte sobre los candidatos con algún historial negativo.

Proteger la reputación de la empresa

La reputación de una empresa puede verse dañada por las acciones de uno de sus empleados. Aunque no se puede tener control de todas las acciones de sus empleados, se pueden tomar medidas para minimizar cualquier riesgo potencial. Asegurarse de que el candidato no tiene un historial de comportamiento violento o un hábito de publicar comentarios ofensivos en línea puede evitar que tu empresa tenga que ocuparse del control de daños más adelante.

Maximizar la productividad

Algunos solicitantes de empleo enumeran una serie de habilidades que simplemente no tienen, o adornan las que sí tienen para parecer más capaces de lo que son. Contratar a candidatos sin las aptitudes adecuadas puede aumentar considerablemente el tiempo de asimilación y afectar a la productividad en el lugar de trabajo. Llevar a cabo una comprobación de los antecedentes y de las referencias laborales puede ayudarte a determinar si el candidato tiene realmente las aptitudes que figuran en su currículum.

En resumen, es importante determinar exactamente qué tipo de información se necesitará verificar o descubrir sobre tus candidatos, para saber qué tipos de comprobaciones de antecedentes debes solicitar.